Rujukan Laman

Buka halaman undang-undang royal771 anda

Kami di royal771 menyusun semua terma perkhidmatan, dasar privasi dan hak akaun anda dalam satu halaman yang mudah diakses, khas untuk anda yang berada di wilayah yang disokong…

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak AkaunKeselamatan DataHubungi Kami

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Semak terma kami sebelum mulakan

royal771 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada perkhidmatan royal771 tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berlaku di wilayah yang disokong. Kami mewajibkan setiap pemegang akaun membaca dan memahami terma perkhidmatan kami sepenuhnya sebelum melakukan sebarang transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Segala deposit dan pengeluaran yang diproses melalui kaedah

1
pembayaran tempatan ini tertakluk kepada had dan syarat yang dinyatakan dalam terma penuh kami. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi bahasa lain dengan versi Bahasa Melayu, versi Bahasa Melayu adalah yang diguna pakai untuk pengguna di Malaysia. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa dan akan
2
memaklumkan anda melalui emel berdaftar.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore saluran sokongan undang-undang kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami mengendalikan pertanyaan undang-undang dan privasi dengan keutamaan tinggi, dan biasanya memberikan respons dalam masa 24 jam untuk kes yang berkaitan dengan data peribadi atau sekatan akaun.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau permintaan pemadaman data anda melalui e-mel rasmi kami di alamat yang tertera dalam bahagian hubungi kami.

Live Chat

Gunakan live chat dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma perkhidmatan, status akaun atau sebarang isu berkaitan dasar yang memerlukan penjelasan pantas.

Borang Aduan Rasmi

Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran dasar privasi atau pertikaian akaun, lengkapkan borang aduan dalam portal kami dan kami akan menyemaknya dalam tempoh dua hari bekerja.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Browse cara royal771 melindungi data anda

Kami membina sistem perlindungan data dan keselamatan akaun yang khusus untuk pengguna di Malaysia, memastikan setiap maklumat peribadi anda diurus dengan teliti mengikut amalan terbaik industri dan di…

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi anda dan meningkatkan pengalaman platform.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Akses Akaun Anda

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menawarkan pengesahan dua faktor untuk semua akaun bagi memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda, terutamanya semasa pengeluaran…

Hubungi Pegawai Privasi

Setiap permintaan berkaitan hak privasi anda dikendalikan oleh pegawai privasi berdedikasi kami.

Soalan tentang terma dan hak akaun anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi dan hak akaun di royal771. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui live chat atau e-mel.

Anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menyediakan laporan dalam masa tujuh hari bekerja mengikut dasar privasi kami yang berkuat kuasa.

Kemukakan permintaan pemadaman secara bertulis melalui borang dalam portal kami. Kami akan memproses dan mengesahkan pemadaman dalam masa 14 hari, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang yang berkenaan.

Kami tidak berkongsi butiran transaksi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang sah di wilayah yang disokong di Malaysia.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan undang-undang tempatan. Setelah tempoh itu tamat, semua rekod peribadi dilupuskan secara selamat daripada sistem kami.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa dan meningkatkan kelajuan navigasi. Kuki analitik bukan penting boleh ditolak melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Ya, anda boleh mengemaskini nama, nombor telefon dan alamat e-mel melalui halaman tetapan akaun anda. Sesetengah perubahan memerlukan pengesahan identiti tambahan sebelum ia berkuat kuasa dalam sistem kami.

Kemukakan aduan anda kepada pegawai privasi kami melalui e-mel yang tersenarai dalam halaman terma penuh. Jika tidak berpuas hati, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.

Buka halaman undang-undang royal771 anda

Explore saluran sokongan undang-undang kami

E-mel Undang-Undang

Live Chat

Borang Aduan Rasmi

Browse cara royal771 melindungi data anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Penyimpanan Rekod

Akses Akaun Anda

Pengesahan Dua Faktor

Hubungi Pegawai Privasi

Soalan tentang terma dan hak akaun anda

01 Apakah hak saya untuk mengakses data peribadi yang royal771 simpan?

02 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data peribadi saya?

03 Adakah maklumat transaksi saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay dikongsi dengan pihak ketiga?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya sekiranya saya menutup akaun royal771?

05 Bagaimana royal771 menggunakan kuki semasa saya melayari platform?

06 Bolehkah saya mengemaskini maklumat peribadi dalam akaun saya?

07 Kepada siapa saya perlu adukan pelanggaran dasar privasi oleh royal771?

Halaman Berkaitan